Política de Privacidad — Synka
Última actualización: 2026
La presente Política de Privacidad describe cómo Synka recopila, utiliza y protege la información personal de los usuarios que utilizan la plataforma.
1. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de los datos personales es:
Juan Carlos Rodríguez López
Correo electrónico: contact@synka.es
2. Datos que recopilamos
Synka puede recopilar los siguientes datos personales:
- Nombre o alias de usuario
- Dirección de correo electrónico
- Contraseña cifrada
- Preferencias de usuario dentro de la plataforma
- Información relacionada con proyectos, tareas o tickets creados por el usuario
- Información técnica necesaria para el funcionamiento del sistema
También pueden registrarse datos técnicos como dirección IP, navegador o registros del sistema con el objetivo de garantizar la seguridad y el correcto funcionamiento de la plataforma.
3. Uso de datos procedentes de Google
Si el usuario decide conectar su cuenta de Google con Synka, la aplicación puede solicitar acceso a determinados datos a través de las APIs oficiales de Google.
Esto puede incluir:
- Información básica del perfil de Google
- Acceso al calendario del usuario
- Eventos de Google Calendar
Synka utiliza esta información exclusivamente para proporcionar funcionalidades dentro de la aplicación, como la sincronización de eventos y la gestión de calendarios.
El uso y la transferencia de información recibida de las APIs de Google por parte de Synka se ajustará a la Google API Services User Data Policy, incluidos los requisitos de uso limitado (Limited Use).
4. Finalidad del tratamiento de los datos
Los datos recopilados se utilizan con las siguientes finalidades:
- Crear y gestionar cuentas de usuario
- Permitir el uso de las funcionalidades de Synka
- Gestionar proyectos, tareas o tickets dentro de la plataforma
- Permitir la integración con servicios externos cuando el usuario lo autorice
- Mejorar la seguridad y el rendimiento del servicio
- Cumplir con obligaciones legales aplicables
Synka no vende ni alquila datos personales a terceros.
5. Base legal del tratamiento
El tratamiento de los datos personales se basa en:
- El consentimiento del usuario
- La ejecución del servicio solicitado por el usuario
- El interés legítimo en mejorar y mantener el funcionamiento de la plataforma
6. Conservación de los datos
Los datos personales se conservarán únicamente durante el tiempo necesario para proporcionar el servicio o mientras el usuario mantenga su cuenta activa.
Cuando un usuario solicite la eliminación de su cuenta, sus datos personales serán eliminados o anonimizados salvo que exista una obligación legal de conservarlos.
7. Seguridad de la información
Synka adopta medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación.
Entre estas medidas se incluyen:
- Almacenamiento seguro de contraseñas mediante cifrado
- Control de acceso a los sistemas
- Protección de los servidores y sistemas de almacenamiento
8. Derechos de los usuarios
Los usuarios tienen derecho a:
- Acceder a sus datos personales
- Solicitar la rectificación de datos incorrectos
- Solicitar la eliminación de sus datos
- Limitar el tratamiento de sus datos
- Retirar el consentimiento otorgado en cualquier momento
Para ejercer estos derechos, los usuarios pueden contactar a través del siguiente correo electrónico:
9. Cambios en esta política
Synka puede actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento para reflejar cambios legales, técnicos o funcionales en la plataforma.
La versión actualizada estará siempre disponible en esta página.
10. Contacto
Para cualquier duda relacionada con esta Política de Privacidad o el tratamiento de datos personales, puede contactar en: